Todas as fases são importantes em um projeto de BPM (Gestão de Processos de Negócios ou Business Process Management), tais como mapeamento, análise e redesenho.
Nesta palestra, vamos explorar os detalhes de cada uma das etapas, desde a análise da cadeia de valores até a automatização dos processos com RPA (automatização por robôs). Serão apresentados exemplos práticos de aplicação, evidenciando a importância da gestão de processos para o sucesso da organização.
